Div gaat verder, met lichte verschuiving van accenten
(21 december 2006)
Ook in 2007 ontvangt Div subsidie van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, zo heeft het kabinet besloten. Div zet haar werkzaamheden voor diversiteit op de werkvloer dus voort, met een lichte verschuiving van accenten. In gesprek met Ad de Ruijter, programmamanager van Div, kijken we terug op het afgelopen jaar. Ook blikken we vooruit naar de plannen voor het komend jaar.
Kijkend naar de resultaten van het afgelopen jaar, waar ben je het meest trots op?
Tussen de oprichting in 2004 en nu is Div vooral bezig geweest met het ontwikkelen van instrumenten en het opzetten van samenwerkingsrelaties. Het afgelopen jaar zijn vijf nieuwe, unieke producten op tafel gekomen, nodig voor ons werk. En inderdaad, daar ben ik trots op.
Het is goed om in de eerste plaats mkb-werkgevers en het management bewust te maken van de diversiteit in de Nederlandse bevolking en het belang ervan voor de bedrijfsvoering. Daarvoor bieden we nu het Div Kwartet aan, het bekende gezelschapsspel waaraan iedereen kan meedoen. Het brengt het gesprek over diversiteit in het personeel en het bedrijf op een prettige manier op gang. Heel verhelderend is het om dan het boek ‘Diversiteit = ‘ te lezen. Daarin staan acht voorbeelden van mkb-ondernemers die zelf goede bedrijfsresultaten hebben geboekt door diversiteit in het bedrijf toe te passen. Verder hebben werkgevers veel behoefte aan basisinformatie: feiten en cijfers die je een andere kijk op de situatie geven. En antwoorden op vragen als: waar moet je als ondernemer nu van op de hoogte zijn als je het bedrijf verrijkt met de inzet van mannen èn vrouwen, van autochtonen èn allochtonen, van jongeren èn ouderen? Hoe kun je dat proces managen? Wat moet je wel of niet doen en waarom? Dus kan iedere werkgever bij Div nu een cd-rom bestellen met antwoorden op de 150 meest gestelde vragen op dit gebied. Handig om te hebben. Daarna komt het Vijf-stappenplan Diversiteit, ook voor werkgevers en managers in het mkb. Het is een praktische handleiding over opzet, invoering en verankering van diversiteitsbeleid in het personeel en het bedrijf. De werkgever die deze vijf stappen zet, legt een goede basis voor diversiteit in het bedrijf. Verder is nu ook de Stagiairzoeker Ondernemers te krijgen bij ons. Met deze eenvoudige schuifkaart komen mkb’ers in contact met instellingen die gegarandeerd en snel stagiairs vinden op het gewenste opleidingsniveau. Een hulpje voor wie er zelf even niet uitkomt.
Voor de leden van ons Ambassadeursnetwerk hebben we een standaardpresentatie op cd-rom gemaakt. Als deze ervaren ondernemers op bezoek komen bij bedrijven, hebben zij deze prachtige digitale gids bij de hand, vol informatie, brochures en leuke filmpjes. Hiermee kunnen zij de economische meerwaarde van diversiteit op de werkvloer uitstekend voor het voetlicht brengen. En dan – het hoort niet in dit rijtje thuis, maar toch – is er het succes van onze website www.div-management.nl. Bereikte die in 2005 zo’n 5000 unieke hits, dit jaar waren het er 9000. Div blijkt dus een vooraanstaande bron te zijn voor iedereen die op het net speurt naar informatie over diversiteit op de werkvloer.
Daarnet noemde je het opzetten van samenwerkingsrelaties. Wat bedoel je daarmee?
Div slaat de brug tussen de behoeften, ontwikkelingen, mogelijkheden bij – aan de ene kant – ondernemers en aan de andere kant de arbeidsmarkt, als het gaat om het beter benutten van de talenten van vrouwen, allochtone Nederlanders, ouderen en gedeeltelijk arbeidsgeschikten. Daarom is samenwerking aangegaan met de werkgeversorganisatie AWVN, met het CWI, in het bijzonder de cv-bank voor hoger opgeleide allochtonen (Servicepunt HOA) en FORUM, het Instituut voor Multiculturele Ontwikkeling. Daarnaast vonden gesprekken plaats met MKB-Nederland en individueel aangesloten leden, met de stichting Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO), een aantal Kamers van Koophandel, brancheorganisaties en kenniscentra.
Ook heeft Div met relevante organisaties samengewerkt om de schijnwerpers te richten op de dagelijkse praktijk van diversiteitsmanagement. Dat is gebeurd in twee aansprekende congressen, met honderden bezoekers uit het mkb-veld en andere professionals.
De laatste twee jaar heeft Div bovendien het Ambassadeursnetwerk Diversiteit begeleid. Deze ambassadeurs – zelf ervaren ondernemers – bezoeken werkgevers en managers in het bedrijfsleven en vertellen over het belang van diversiteit in onze vergrijzende samenleving. Ook zij benadrukken de bedrijfseconomische aspecten, die aantrekkelijk en zelfs winstgevend kunnen zijn. Vaak is dat een nieuwe boodschap. Veel ondernemers realiseren zich niet dat ernstige tekorten op de arbeidsmarkt in de nabije toekomst zich vandaag al aandienen. Hun verwachtingen en reacties moeten veranderen en daar geven de ambassadeurs de aanzet toe. De activiteiten van dit netwerk worden begin 2007 afgesloten met een feestelijke slotmanifestatie. Het is nu nog niet te zeggen of het Ambassadeursnetwerk Diversiteit ook komend jaar een vervolg krijgt; het overleg is nog gaande.
Ten slotte zijn wij op verzoek van het ministerie van SZW begonnen met het faciliteren van het uitwisselen van kennis van projecten in het kader van het Breed Initiatief Maatschappelijke Binding (BIMB), voor zover die verbonden zijn met het ministerie.
Eeh…Breed Initiatief Maatschappelijke Binding? Leg eens uit?
Ja, het is ook een mondvol. Begin 2005 heeft het kabinet afspraken gemaakt met ministeries, sociale partners, maatschappelijke en levensbeschouwelijke organisaties over extra inspanningen om de integratie op de werkvloer flink vooruit te brengen. De bedoeling is door samenwerking een impuls te geven aan de vele initiatieven die er in Nederland zijn om het sociale klimaat te verbeteren en de binding van burgers aan de samenleving te versterken. Hierin is werk, het hebben van een baan, een van de belangrijkste pijlers. Het geheel, waaraan zo’n 27 organisaties plus de overheid meedoen, staat bekend onder de naam Breed Initiatief Maatschappelijke Binding, afgekort tot BIMB.
Het ministerie van SZW heeft Div gevraagd ondersteuning te bieden bij de initiatieven die met BIMB tot stand zijn gekomen. Het doel is dat er meer samenhang komt tussen de initiatieven en dat er verder wordt nagedacht over de structurele verankering van de projecten na afloop van de subsidies. Afgelopen jaar heeft Div twee bijeenkomsten georganiseerd, waaruit een aantal afspraken is voortgevloeid.
Div zal deze lijn in 2007 voortzetten. Samen met het ministerie en de projectleiders van de BIMB-projecten gaan wij de afstemming en samenwerking intensiveren. Dit alles om verdere samenhang te bereiken en kansen te scheppen om over en weer kennis en ervaring uit te wisselen. Ik moet zeggen: het onderwerp is erg boeiend en ik werk er graag aan.
Het Landelijk Netwerk Diversiteitsmanagement kan in 2007 verder werken. Verandert er nog iets aan de strategie en werkwijze van Div?
Aan de strategie verandert niet veel. Ook in 2007 zal Div zich voornamelijk richten op mkb-bedrijven. De boodschap die we aan de werkgevers willen overbrengen, blijft het economisch belang van diversiteit.
Daarnaast wil Div zich meer richten op de oorspronkelijke opdracht ten opzichte van werkgevers in het Nederlandse midden- en kleinbedrijf. Dat is het bevorderen van diversiteit in het personeel van bedrijven, op basis van etnische achtergrond, geslacht, gedeeltelijke arbeidscapaciteit en leeftijd. Div zal vragen van werkgevers over deze doelgroepen bij de hoorns vatten, maar zal van daaruit de lijnen doortrekken naar nieuwe opvattingen over integrale diversiteit.
Wat wel verandert, is onze werkwijze. De kennis over diversiteit en de producten zijn aanwezig. Dus is nu de tijd aangebroken om dit allemaal actief onder de aandacht van werkgevers en managers te brengen. Div gaat hierbij vaker gebruik maken van de bestaande infrastructuren. Een voorbeeld: Div was duidelijk aanwezig op het AWVN- jaarcongres in 2006, dat met onze hulp bovendien geheel in het teken stond van diversiteit. Dat gaan we komend jaar vaker doen: werkgeversorganisaties bijstaan met het goed op de agenda zetten van het onderwerp diversiteit. Wij bieden onszelf en ons netwerk van deskundigen actief aan als invullers van diverse onderdelen in het programma. En tegelijkertijd is Div op die evenementen en bijeenkomsten ook aanwezig als vraagbaak en adviseur. Ik verwacht daarmee een grote doelgroep te bereiken en onze boodschap effectief uit te dragen.
Met welke partners gaat Div in 2007 samenwerken?
Div wil meer resultaten bereiken door het bundelen van krachten met andere landelijk opererende, not-for-profit organisaties. Dat zijn het Servicepunt HOA (onderdeel van het CWI), FORUM (Instituut voor Multiculturele Ontwikkeling) en E-quality (binnenkort: Kenniscentrum voor Emancipatie, Gender en Diversiteit). Het afgelopen jaar lieten enkele vingeroefeningen zien dat Div met Servicepunt HOA en FORUM alle vragen kan beantwoorden in de keten van vraag en aanbod rond diversiteit: van bewustwording rond diversiteit (Div) en de mogelijkheden voor instroom (HOA), tot het bevorderen van doorstroom en het voorkomen van – ongewenste – uitstroom van medewerkers (Div, FORUM). In dit spectrum zitten de vragen van werkgevers, zoals: hoe kom ik aan werknemers of stagiairs, waarom moet ik iets doen aan diversiteit, hoe maak ik een diversiteitsplan? En we beantwoorden ook vragen van werknemers. Zij vragen zich af: hoe kom ik aan een baan of stageplaats? Welke werkgever zet zich in voor diversiteit zodat ik daar plezierig werk? Hoe neutraal zijn selectiecriteria?
Voor werkgevers is het heel aantrekkelijk dat zij via Div en FORUM persoonlijk in contact komen met belangrijke vindplaatsen van allochtone talenten. Dat zijn de grote netwerk- en studentenorganisaties met leden van allochtone oorsprong. Hierin zitten studenten en afgestudeerden op hbo- en wo-niveau, dat wil zeggen: mensen met het juiste potentieel om het mkb verder te helpen met het realiseren van economische kansen. Organisaties zoals TANS, Cosmicus en KASEUR worden betrokken bij deze activiteiten.
En wat hebben werkgevers eraan dat Div nauw samenwerkt met het Servicepunt HOA?
In 2006 hebben bedrijven ons veelvuldig gebeld met de vraag te helpen bij het vinden van stagiairs met een etnische achtergrond. Dit werd mede ingegeven door de presentaties van de leden van het Ambassadeursnetwerk. Want het is voor allochtone Nederlanders vaak lastiger dan gemiddeld om een stageplaats of baan te vinden. Maar voor bedrijven is het ook niet eenvoudig om een beschikbare stageplaats vervuld te krijgen met de geschikte kandidaat. Een centraal loket voor aanbieders en vragers ontbreekt immers. Het is ook voor Div op dit moment niet mogelijk deze functie te vervullen. Wel zijn wij in het gat gesprongen door de Stagiairzoeker Ondernemers te ontwikkelen. Daarmee komt de ondernemer in contact met enkele belangrijke stagebemiddelende organisaties.
Dit beantwoordt natuurlijk maar een deel van de behoefte bij werkgevers. Wat zij in wezen wensen, is een instantie die de vraag van stagiairs om een stageplaats matcht met het stageaanbod van bedrijven, speciaal voor allochtone talenten in opleiding. Ik vind het heel belangrijk dit punt op te lossen. Want als een bedrijf een stagiair van allochtoon Nederlandse afkomst aanneemt, is dat vaak wel de eerste stap naar diversiteitbeleid. Onderzoek geeft aan dat één van de vijf stagiairs uiteindelijk een baan vindt in het bedrijf waar hij of zij stage liep. Div ziet hier allerlei kansen: het vooruit helpen én vergroten van de werkgelegenheid van allochtone Nederlanders. En tegelijk het bevorderen van diversiteitbeleid onder werkgevers bij het mkb. Vanaf 1 januari 2007 wordt dan ook een aan Div gelieerde fulltime medewerker voor een jaar aangesteld bij het Servicepunt HOA. Deze zal met name de vraag van stagiairzoekende bedrijven matchen met het aanbod van stagiairs op diverse niveaus. Het is onze bedoeling om ten minste tachtig stagezoekers te bemiddelen. En ook om minimaal 45 stagiairs, na hun stage, te begeleiden naar een reguliere baan. De aandacht van deze medewerker ligt vooral op het bemiddelen van hoog opgeleide stagezoekers, vanaf mbo 4+, naar een stageplaats. Dat betekent een belangrijke aanvulling op de kernactiviteiten van het Servicepunt, dat zich toelegt op het bemiddelen van hoog opgeleide allochtone Nederlanders naar een baan op hbo- of wo-niveau.
Hoe gaat het verder met de Div Community?
De Community is het netwerk van consultancy- en expertbureaus dat door Div is opgezet. Het bestaat nu uit ongeveer twintig leden die betrokken zijn bij het thema ‘diversiteit en arbeidsmarkt’. Div weet een meerwaarde te bieden aan de Community door het actief makelen tussen vraag en aanbod van diversiteitsdiensten en –kennis. Tegelijkertijd zijn de communityleden een bron van bruikbare workshopleveranciers op congressen en weten zij de informatiemarkten van actuele informatie te voorzien. Ook kunnen de leden een artikel of andere bijdrage leveren voor de e-zine van Div. Dit vergroot de reikwijdte van de informatie die wij binnen ons netwerk en relaties verspreiden.
Tot nu toe kon nagenoeg elk adviesbureau zich aanmelden voor de Community. Maar Div wil graag kwaliteit van dienstverlening waarborgen. Div, haar partners en de communityleden zullen begin 2007 drempelcompetenties ontwikkelen. Daaraan moet worden voldaan vóórdat men toegang krijgt tot de Community.
Door: Frans Malten
Communicatiemedewerker Div
Amstelveen, 21 december 2006

